Integrações

A Climber importa os dados do PMS a cada hora.

Idealmente 3 anos para providenciar forecast mais corretos. Conveniente será 1 ano dado o relatório Last-year Comparison.

As nossas integrações são 1-way.

De momento, não temos disponível conexão com STR.

A Climber integra com aproximadamente com 40 PMS’.

Este tempo está condicionado pelo envio dos dados por parte do PMS. A partir da receção, cerca de uma semana para a parte de budgets e relatórios. O pricing pode levar mais umas semanas até ficar totalmente configurado.

Poderá carregar automaticamente o seu budget na aplicação.

Relatórios & dados das reservas

Uma reserva com status de tentativa corresponde a uma reserva não confirmada que pode ser aplicada a individuais ou grupos.

Os dados de nacionalidades dependem da integração com cada PMS.

Sim, conseguimos mostrar esta informação com vários KPIs.

De momento não temos esse relatório.

A Climber não possui um relatório específico com essa informação. No entanto, pode ver o pick-up dos últimos dias no relatório de pick-up, desde que altere a data para também ir no passado.

Sim. Desde que haja pick-up, pode sempre ver essa informação..

Features

Sim, existe uma ferramenta de Group Displacement e análise de grupos.

Rate Shopper

Podem ser selecionados até 10 concorrentes.

Podem ser selecionados até 13 tipos de quarto na OTA Insight, bem como diferentes regimes (Reembolsável, Não-reembolsável, RO, B&B, Meia-pensão, etc.)

Se um hotel estiver com os seus quartos standard todos vendidos, não irá aparecer o preço desse concorrente no Rate Shopper. Apenas “SOLD OUT”.

Trabalhamos com a OTA Insight e a Rate Screener, da D-Edge.

A Climber tem disponível a ferramenta de análise de grupos baseada em cenários, com informação para avaliar e definir a tarifa mínima para cada grupo.

O rate shopper da OTA Insight garante que a comparação é feita pela mesma tipologia de quarto. Com a Rate Screener, não tem garantias que a tipologia é a mesma, dado que eles não fazem a classificação.

Pricing, Group displacement, Paridade

A nossa recomendação de preços é dada para a BAR (best available rate) para o tipo (ou vários tipos) de quarto que pretender.

Sim, providenciamos forecast até 365 dias.

O hotel não recebe este tipo de alertas. No entanto, é possível comparar no calendário de preços da Climber.

Esta é uma feature que o nosso pricing não suporta por agora.

Esta feature será incluída na distribuição de preços automática, considerando o comp.set de cada hotel.

Até ao momento, este tipo de dados não são considerados no nosso algoritmo.

Sim, se forem feitos na Climber manualmente. Neste momento, ainda não está disponível um painel de controlo onde o hoteleiro possa alterar por si mesmo.

A Climber não considera o orçamento do hotel. O algoritmo de recomendação de preço baseia-se em revenue tático, com dados operacionais. Com isto, não é considerado se o hotel já atingiu a métricas para um período específico ou ainda está longe dessas métricas.

A Climber trabalha apenas com quartos reais.

Fees & Subscrição

Sim. Este valor é variável consoante o número de quartos por hotel e o número de hotéis, no caso de uma cadeia.

Sim, podemos trabalhar com o RMS completo ou versão Climber BI reporting / (BIReporting+Forecast+Group Displacement);

Sim, damos a formação de forma gratuita a todas as equipas do hotel que forem usar a ferramenta.

Todos os valores são líquidos de impostos. No entanto não consideram comissões a pagar a parceiros e agências, caso os valores inseridos no PMS contiverem este valor. Relativamente à recomendação de preço, os valores já prevêem impostos, à exceção da taxa municipal turística.

Proteção de Dados

Hoje em dia, a preocupação com os dados dos clientes é geral às empresas. No entanto é também obrigatório respeitar o RGPD, com a assinatura de uma declaração da proteção de dados. Além disto, o nosso software não recolhe qualquer tipo de dados pessoais, apenas dados de reservas que não permitem identificar o cliente.