Começar Revenue Management no seu hotel pode parecer complexo, mas, na verdade, é a maneira mais eficiente de gerenciar as receitas, otimizando preços e promoções de forma estratégica.
A sazonalidade tem um grande impacto no setor hoteleiro, tornando o Revenue Management ainda mais essencial. Com ele, os hotéis podem ajustar tarifas com base em tendências de mercado, demanda, disponibilidade e fluxo de caixa.
Os benefícios do Revenue Management são perceptíveis tanto na alta quanto na baixa temporada.
- Alta temporada: Os hóspedes estão dispostos a pagar mais por comodidade. O foco aqui é maximizar diária média com um RM bem estruturado.
- Baixa temporada: O objetivo é reduzir os custos fixos, atraindo mais reservas com foco no Revpar.
Além disso, o Revenue Management permite um monitoramento contínuo de indicadores de mercado, comportamento do consumidor e concorrência, garantindo maior rentabilidade, vantagem competitiva e satisfação dos hóspedes.
Mas afinal, como começar?
Passo 1: Segmentação
O primeiro passo para um Revenue Management eficiente é segmentar seus hóspedes de forma clara. Isso significa classificá-los com base no comportamento, finalidade da viagem, canal de venda ou até mesmo pela margem de lucro de cada perfil.
Exemplos de segmentação:
- Viajantes a negócios – Maior propensão a reservar durante a semana.
- Turistas – Maior demanda em finais de semana e feriados.
- Grupos – Necessitam de tarifas negociadas.
Com essa segmentação bem definida, você pode ajustar estratégias de precificação, criar promoções personalizadas e aumentar a conversão de reservas.
Passo 2: Forecasting (Previsão de Demanda)
O Forecasting é o coração do Revenue Management e uma forma eficiente de começar Revenue Manager no seu hotel. Ele envolve a análise de dados históricos, tendências de mercado, eventos futuros e comportamento da concorrência para prever a ocupação e a demanda esperada.
O forecast pode ser realizado em diferentes períodos: mensal, semanal ou diário. Ele deve ser atualizado continuamente para garantir maior precisão na tomada de decisões estratégicas.
Dica: O ideal é planejar o Forecasting com pelo menos 6 meses de antecedência, identificando picos de demanda e ajustando as tarifas conforme necessário.
Passo 3: Precificação Estratégica
Com a segmentação e um forecast bem estruturado, chega o momento de definir a estratégia de preços.
De forma simples:
Alta demanda → tarifas mais altas.
Baixa demanda → ajustes estratégicos para incentivar reservas.
Aqui estão algumas práticas essenciais para uma precificação eficiente:
- Priorizar segmentos com maior margem de lucro.
- Utilizar ferramentas de RMS para calcular o preço ideal com base em dados históricos, ocupação e sazonalidade.
- Ajustar tarifas dinamicamente conforme a data de reserva se aproxima.
A precificação estratégica não apenas aumenta a receita, mas também melhora a percepção de valor do hotel para os hóspedes.
Como a Climber pode ajudar
Implementar Revenue Management manualmente pode ser um desafio. É aqui que a Climber entra como sua aliada essencial.
A Climber é um Revenue Management System (RMS) que reúne todas as ferramentas necessárias para implementar estratégias de precificação e gestão de demanda de forma eficiente. Com a Climber, você pode:
- Automatizar o Forecasting, utilizando dados históricos, tendências de mercado e sazonalidade.
- Gerenciar preços dinamicamente, ajustando tarifas até 24 vezes ao dia com o Auto-Pilot para maximizar receitas.
- Visualizar relatórios estratégicos para uma tomada de decisão mais informada e assertiva.
Além disso, a Climber ajuda a economizar tempo, reduzindo a complexidade do processo e permitindo que sua equipe foque no que realmente importa: estratégias inovadoras para o seu hotel.
Como começar Revenue Manager no seu hotel
O Revenue Management desempenha um papel crucial na gestão hoteleira moderna, sendo um dos principais fatores para maximizar receitas e garantir uma operação rentável.
Se o seu hotel ainda não adota essa estratégia, agora é o momento ideal para começar.
- Incorpore segmentação, forecasting e precificação estratégica.
- Aproveite ferramentas como a Climber para automatizar e otimizar seu processo.
- Converta o Revenue Management em sua vantagem competitiva!
Com a Climber, o Revenue Management se torna ágil, eficiente e 100% alinhado às necessidades do seu hotel.
Otimize suas receitas agora e leve o seu hotel a um novo patamar de sucesso!