Gerenciar o revenue de um hotel já é um desafio por si só, mas quando surgem eventos locais, feriados, ou mudanças inesperadas em reservas, a complexidade aumenta. Sabendo disso, a Climber acaba de lançar uma nova funcionalidade em seu Revenue Management System (RMS) que promete simplificar o processo: Eventos e Comentários.
Se você já utiliza a nossa plataforma, vai adorar saber que essa atualização é gratuita e já está disponível para todos os usuários! Neste artigo, explicamos como essa novidade pode transformar sua operação e ajudar você a tomar decisões ainda mais assertivas.
O que é a funcionalidade Eventos e Comentários?
Com esta ferramenta, você tem mais controle e organização no seu RMS. Veja o que ela oferece:
Registro de eventos: anote conferências, feriados, festivais e outros acontecimentos que podem impactar a demanda.
Comentários personalizados: insira detalhes sobre mudanças em reservas de grupos ou situações específicas.
Classificação de impacto: defina se um evento é muito positivo, positivo, neutro, negativo ou muito negativo, para melhor contextualizar sua estratégia.
Como essa funcionalidade transforma sua gestão de revenue?
Uma gestão eficiente depende de dados organizados e insights estratégicos e é aqui que “Eventos e Comentários” faz toda a diferença:
Tudo em um só lugar
Diga adeus às planilhas dispersas e informações perdidas. Afinal, agora, todos os eventos e comentários estão centralizados na Climber RMS e acessíveis para as equipes de revenue, vendas e marketing.
Histórico detalhado para decisões futuras
Entenda por que uma data específica teve desempenho diferente ou veja os impactos de um evento no comportamento da demanda. Agora, toda a informação está registrada para análises futuras, ajudando você a planejar com precisão.
Contexto estratégico com classificação de impacto
Com a classificação por impacto (de muito positivo a muito negativo), você tem uma visão clara do que está impulsionando ou freando seus resultados e pode ajustar as estratégias de acordo.
Como usar no dia a dia?
- Identificar Picos de Demanda: Durante o planejamento de um mês, veja os eventos registrados para entender picos de ocupação causados, por exemplo, por uma feira ou um show na cidade.
- Organizar Alterações em Reservas de Grupos: Registre mudanças importantes diretamente no sistema e mantenha todos os detalhes à mão para análises e ajustes.
E o que vem por aí?
Embora a funcionalidade ainda não altere automaticamente os preços ou forecasts, em breve ela será integrada a essas áreas. Assim, a Climber usará os eventos registrados para gerar recomendações de preços e projeções ainda mais precisas, garantindo que você esteja sempre à frente.
Comece agora e simplifique sua rotina!
A Climber continua inovando para oferecer as melhores ferramentas aos hoteleiros. E a funcionalidade Eventos e Comentários é mais um passo para simplificar sua gestão de revenue e maximizar resultados.
Pronto para começar? Acesse sua conta Climber hoje mesmo e explore essa novidade. Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você a aproveitar ao máximo essa funcionalidade!
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