O RevPar é um dos indicadores que permite compreender a performance e posicionamento do seu hotel, mas o que é o Revpar e como pode melhorar este indicador em 2021?
O que é o RevPar
REVPAR sigla em inglês para Receita por Quarto Disponivel (Revenue Per Available Room)
Para perceber como melhorar o RevPar do seu hotel em 2021 precisamos começar por perceber o que é o RevPar.
O RevPar é uma das métricas mais usadas no setor da hotelaria para medir o desempenho do hotel. Este indicador permite saber a receita que você consegue obter por cada apartamento de hotel, considerando os apartamentos que estão disponíveis e os que foram ocupados.
Mais do que isso, esta métrica é um importante indicador para avaliar a capacidade do hotel para ocupar os apartamentos disponíveis ao valor da sua diária média. Atenção: o aumento do RevPar significa uma melhoria na sua diária média ou na sua ocupação, mas não necessariamente nos seus lucros.
A Fórmula
Considerando que o RevPar depende de outros indicadores para ser calculado, existe mais do que uma forma de cálculo para o mesmo.
1ªOpção:
Dividir a receita total obtida pelo seu hotel em determinado período de tempo pelo número de apartamentos disponíveis nesse mesmo período de tempo
2ªOpção:
Para esta segunda opção segue um exemplo concreto de como aplicar a fórmula
Um Exemplo Prático do RevPar
Por exemplo, um hotel possui um total de 300 apartamentos, dos quais a taxa de ocupação média é de 80%num determinado período de tempo, por exemplo um mês. A diária média de um apartamento é de R$400 por noite.
O gerente do hotel pode calcular o RevPAR da seguinte forma:
O RevPAR do hotel é, portanto, R$320 nesse determinado mês.
Pode ainda identificar o RevPar mensal, trimestral ou anual do seu hotel, basta para isso multiplicar o RevPar diário pelo número de dias correspondente nesse período desejado. Não esquecendo que neste cálculo, sendo uma média, se assume que todos os apartamentos têm o mesmo preço.
Neste exemplo, com os dados do RevPar o gerente de hotel poderia reduzir a diária média para R$300, para obter a ocupação/capacidade total do hotel. Estas são algumas das decisões que a informação do RevPar pode ajudar a tomar.
A utilidade do RevPar na definição da estratégia do meu hotel
Planejar melhor as tarifas médias dos apartamentos: Com o RevPar, você pode decidir a receita que deseja obter dos apartamentos. Com base na porcentagem de lucro, você pode calcular o RevPAR projetado e, em seguida, decidir as taxas em conformidade.
Medir o desempenho do seu hotel: com o RevPAR, você pode criar estratégias de tarifas de apartamentos mais lucrativas. Não esquecendo, se você tiver ocupação e RevPAR aumentando, isso significa que seu hotel está tendo um ótimo desempenho.
Estratégias para melhorar o seu RevPar em 2021:
- Aplicar o gerenciamento de receita/revenue management: vender o apartamento certo para o cliente certo, no momento certo e pelo preço certo.
- Implementar diferentes estratégias de preço: criar uma abordagem estratégica para aumentar os preços dos apartamentos.
- Equilibrar a sua taxa de ocupação e o seu ADR/Diária média: considerando que o RevPAR é dependente destas duas métricas, é importante trabalhar elas em sincronia.
- Foco em reservas diretas: Para não perder parte significativa da sua receita em comissões das OTAs aumente os esforços em obter reservas diretas como forma de diminuir a dependência das OTAs
- Reduzir a taxa de cancelamentos: Pode criar estratégias para reduzir os cancelamentos, pode por exemplo ter mais reservas não reembolsáveis, desincentivando a cancelar.
Considerações Finais:
- O RevPar não deve ser visto como único indicador de desempenho do hotel, isto porque ele não considera o tamanho do hotel. Por exemplo: um hotel pode ter um RevPar baixo, mas ter apartamentos que estão gerando receitas altas.
- Da mesma forma, o aumento do RevPar não significa que os lucros do seu hotel estejam aumentando, isto porque na fórmula do RevPar não contempla nenhum indicador de lucro líquido.
- O RevPar permite avaliar a resposta dos hóspedes às estratégias de vendas, uma vez que permite adequar o preço considerando a taxa de ocupação e a tarifa média
Mário Mouraz,Fundador & CEO da Climber RMS
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